Evenwicht
Toen het méér werd dan iets voor erbij, besloot Haarhuis er ook echt in te gaan investeren. Er kwam een heuse webshop, met aandacht voor marketing en vindbaarheid. “Als je een nieuw product hebt, maar klanten weten niet dat het er is, gaan ze ook niet zoeken. Dus we zijn volop aan de slag gegaan met Google en social media. Sindsdien heeft het een enorme vlucht genomen. Dominique heeft ook haar baan in het onderwijs opgezegd en is vol mee in het bedrijf gestapt. Zij heeft de dagelijkse leiding in handen. Zonder haar was het lang niet zo succesvol geweest. Als ik te enthousiast op het gas wil, trapt zij op de rem. Zo blijft het perfect in evenwicht. Inmiddels werken er meer dan veertig mensen bij Ledhandel24, en hebben we in diverse landen vestigingen.
“Ik ben mateloos trots op onze mensen. We hebben een uitzonderlijk gedreven team. Dat zie je op alle vlakken: bij de klantenservice, de marketing, het magazijn. Iedereen heeft het gevoel een deel te zijn van het bedrijf, we dragen het samen. Om vijf uur is niet iedereen weg, mensen van de marketing komen soms in het weekend terug om nog een advertentie af te maken, In het magazijn beginnen ze eerder als er veel bestellingen zijn. In een groot team heb je wel eens mensen die de kantjes ervan af lopen, maar bij ons echt niet. Ik vind dat heel bijzonder.”
Halogeen
In het assortiment heeft Ledhandel24 ondertussen meer dan 400 verschillende artikelen. Haarhuis is de product manager in het bedrijf; zijn agrarische achtergrond is van grote waarde in het samenstellen van het assortiment en het (laten) ontwerpen van nieuwe producten. “Ik ben en blijf een boer, ook al ben ik niet praktiserend. Hoewel, een paar weken geleden heb ik nog drie dagen een vriend geholpen bij de aardappeloogst. Ik kan dat toch niet laten. Maar ik denk dat ik een goede afspiegeling ben van onze doelgroep. En ik weet ook wat ik wel en niet mooi vind op dat gebied. Als k het mooi vind, vinden onze klanten dat meestal ook wel. Dus als ik, samen met een gespecialiseerd bedrijf, een nieuwe lamp ontwikkel, dan is dat meestal wel geslaagd.
“Lichtopbrengst en lichtverdeling is altijd het belangrijkste, maar ik vind dat het er ook mooi uit moet zien. Alsof het zo door de fabriek is bedacht. Op de meeste trekkers en bouwmachines zitten nog halogeenlampen. Pas op modellen vanaf ongeveer 2017 zit al wat vaker ledverlichting, maar meestal nog slechts als optie. Zo’n ledpakket van de fabriek kost tussen de 1800 en 3500 euro, afhankelijk van het merk, model en soort lampen. Wij leveren hetzelfde – en zelfs beter – voor rond de 1000 euro.”